人手不足による欠員の懸念、帳票入力の効率化が課題

帝人ファーマ株式会社　岩国事業所は、医薬品、医療機器の主力工場であり、研究開発から生産までを行っています。

近年、深刻化する人手不足により欠員が懸念される中、医療機器の安定的な供給確保を目指し、業務効率化が課題となっていました。

検査や包装ラインでは、以前よりExcelのVBAを使用しており、帳票への入力効率化や記載ミスの防止に取り組んできましたが、PCへの検査結果の入力はマウス操作で行う必要があり、非効率でした。

そこで、音声認識を活用することで効率化できるのではないかと思い、導入の検討を始めました。

導入の決め手は、セキュリティ面、価格、入力先の柔軟さ

セキュリティの観点からクラウド型ではないスタンドアローン型の音声認識サービスを探していました。

AmiVoice Keyboardは他社と比較し価格が安く、組み込み開発が不要で、既に作りこまれたExcel帳票をそのまま利用して運用できることが魅力的でした。

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ポカヨケ※対策・作業時間削減のために音声入力を導入

トーカドエナジー株式会社は、1972年に創業した日本最大の二次電池パックメーカーです。マザー工場である白石工場では、業務改善やDXへの取り組みを積極的に行っています。

大型・小ロットモデルの生産を行っている少人数ラインでは、点検項目のチェック及び記録を紙で行っており、作業効率とポカヨケ対策が課題でした。これらの課題を少人数制のままコストをかけずに解決すべく、AmiVoice Keyboardを導入しました。

※工場などの製造ラインに設置される作業ミス（ヒューマンエラー）を防止する仕組み・装置のこと。

ポカヨケ対策で品質向上、生産性20%以上アップ

作業工程の指示を音声で聞くことによって作業漏れを防止。品質向上はもちろん、感電防止手袋着用など人命に関わる工程の漏れ防止にも繋がっています。

また、今まで必要だった用紙の準備と手書きでの記録が不要になり、作業時間は1台あたり12.5分の短縮。1日の生産台数は1人あたり5台から6台に増やすことができ、生産性が20%以上アップしました。

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検査部門で音声認識技術 を活用しDXを推進！

鈴木様は、高精度金型を追求し続ける創業80年超の金型メーカーで、「精密金型技術」を核として、自社製造の金型を用いたコネクタコンタクトや自動車電装部品の製造、更には半導体関連装置の製造、医療器具の組立など常に先を見据えたオンリーワン企業です。「不への挑戦」を経営理念に掲げ、常に時代のニーズを捉え、次世代に勝ち抜く戦略と技術基盤を備えた会社として躍進されています。
社内ではトップダウンで合理化・DX を推進されていて、「手順 や作業などの時間的コストをいかに削減するか」、いろいろな取組にチャレンジしている中で、検査部門に音声認識を導入し大きな効果を挙げられました。実際にその効果を体感されている品質保証部の金井景子氏、山口清子氏にお話を伺いました。

音声認識を導入した背景を教えてください

金型製造部門の個別生産においては、検査表を作成する段取り工程に時間がかかっていて、9年くらい前から段取り時間の短縮に取り組んでいました。OCRで図面を読み取ってデータ化し検査表を作成することも試行しましたが、認識率100%を求めるとマッチしたものに出会えず、困っていました。
そんな時に別部署から『音声認識ソフトAmiVoice Keyboard』を紹介され試したところ、音声の認識は正確でレスポンスも早く、これなら段取り時間の短縮を実現できる！と確信し、導入に至りました。

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手書きとPC入力の二度手間を解消

築地フレッシュ丸都様では、外食チェーン様や量販店様向けに鮮魚を店舗ごとに加工・仕分け・出荷業務を行う傍ら出荷請求の元となる店舗別魚種別重量データを作成されています。

これまでは、事務所にて店舗別・魚種別の受注情報をエクセルにて作成後、印刷した紙を加工現場に持ち込み、手書きにて計量した商品重量を記入したのち、あらためて事務所に戻ってPC入力を行っていました。
こうした手書きとPC入力の二度手間を解消し、業務効率化を図るべく、この度「AmiVoice Keyboard」をご採用いただきました。

音声入力でデータ作成時間削減、入力ミス防止も

作業場で音声入力を行うことで、ダイレクトにエクセルデータを作成できるようになり、これまで難しかった2名体制での作業も可能になりました。また、手書きとPC入力の二度手間が解消されたことで、1日あたり平均1時間程度の作業時間（入力作業＋入力結果のチェック作業）短縮にも繋がっています。 続きを読む

手持ち測定器による測定結果の手書き入力の際の持ち替え時間を短縮

多品種小ロットの製品測定に於いては、測定の自動化が遅れがちであり、手持ち測定器による一品一様の測定が多く、測定器と筆記用具の持ち替え作業が発生していました。
音声入力により、測定器と筆記用具の持ち替えを無くし作業効率を向上させることができるため、AmiVoice Keyboardの導入を実施しました。

ペーパレス化に伴う作業効率向上

音声入力に切り替えることで、検査用紙への手書き入力もなくなりました。結果的に、データの打ち直しや、検査用紙の次工程への引渡し、印刷物の管理が無くなり、入力作業用だけでなくデータ管理作業の効率化も図れました。

これまでは一時的な記録、あるいは工程内での確認作業として扱っていた測定結果を、ビッグデータとして蓄積していくことも容易となりました。

今後は使い捨てられてきた測定値を、改善に活かせるデータとして活用の幅を広げていきたいと考えています。

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概要

プリンティング・ソリューションズ・ジャパン株式会社では、オフセット印刷用ブランケットの加工・販売を行っています。 以前はブランケット厚み測定の際、四つ角の厚みの精度測定を行うにあたりキーボードで数値を入力していましたが、業務の効率化のため、音声で入力する音声認識キーボード入力システム「AmiVoice Keyboard」を導入いただきました。

より効率的な精度測定作業のため

精度測定からキーボードでの数値入力という一連の納品作業のなかで、もっと効率化できる部分を模索していたところ音声入力を知り、評価導入しました。 音声で入力することによりハンズフリーになることから、入力時間を大幅に削減することが期待できたため、導入することを決めました。

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入力ミス時間のロスを解消するために音声入力を導入

岐阜車体工業では、トヨタのボディメーカーとして、ハイエースとコースターを生産しています。

車両の建付けを行う監査業務は、計測を行って手書きで数値を記入し、あとから改めてパソコンでデータを作成していました。音声入力により、入力ミスや時間のロスを解消したいと思い、AmiVoice Keyboardの導入を決めました。

120か所の測定作業の時間が3分の2に。身体的負担も軽減

「AmiVoice Keyboard」は、パソコンとマイク(AmiVoice Front WT01)のみで使用できるというシンプルな構成で好印象でした。実際に音声入力してみると、数字もしっかり認識し、入力の確認を行うアンサーバックも聞き取りやすく、ぜひ使用したいと導入を行いました。 続きを読む